Die New Yorkerin Cessie Cerrato war mit einer Freundin in Sephora einkaufen, als sie auf einen mineralischen Sonnenschutz von einer bekannten Marke stieß. Bevor sie ihn in den Einkaufswagen legte, wurde sie aufgefordert, ihn auf Yuka zu scannen. Yuka ist eine Produktanalyse-App, die eine transparente Inhaltsstoffliste in den Bereichen Lebensmittel und Schönheit bietet. Nach dem Scannen des Produkts war Cerrato schockiert über die schlechte Inhaltsstoffbewertung von einem Unternehmen, dem sie zuvor vertrauenswürdig war. Jetzt begibt sie sich auf eine neue Gesundheitsreise, um genau darauf zu achten, was sie in ihren Körper und auf ihre Haut aufträgt, und eine App wie Yuka kann ihr helfen, durch dichte Informationen zu navigieren, um einfache Antworten zu finden.
Yuka wurde 2017 von Benoit Martin, François Martin und Julie Chapon mit dem Ziel gegründet, „mehr Transparenz in die Zusammensetzung von Kosmetikprodukten zu bringen“, sagt Chapon. Die Rückseite eines Produktetiketts kann für den durchschnittlichen Verbraucher fast unmöglich zu entziffern sein, aber mit Yuka haben „Verbraucher jetzt Zugang zu detaillierten Informationen über die Zusammensetzung eines Produkts und werden informiert, wenn die Produkte riskante Inhaltsstoffe wie BHT, BHA, Methylisothiazolinon, Propylparaben, Octocrylen oder Oyclomethicon enthalten“, erklärt sie. Einige häufige „Risiken“, die die App identifiziert, hängen mit Reizpotential, Allergien und endokrinen Störungen zusammen, das sind chemische Moleküle, die unsere Hormonfunktion stören können. Wenn Yuka einen Inhaltsstoff als „riskant“ einstuft, können Nutzer auf den Inhaltsstoff tippen, um mehr zu erfahren und zu beurteilen, ob es notwendig ist, das Produkt vollständig zu vermeiden. Der hauseigene Toxikologe der Marke, Zoé Kerlo, studiert jeden Inhaltsstoff und Lebensmittelzusatzstoff gründlich.
Die Funktionsweise der App ist recht einfach: Scannen Sie den Barcode des Produkts über die Kamera Ihres Telefons, und es wird eine Ergebnisseite angezeigt, die die guten und schlechten Inhaltsstoffe aufschlüsselt und eine Punktzahl von 100 vergibt. Alles über 50 gilt als gut. Yuka’s Datenbank enthält über fünf Millionen Produkte und stammt sowohl von Nutzern, die Informationen hochladen, als auch von Marken, die Produktinformationen per E-Mail senden. Für eine unabhängige App ohne Unterstützung von Marken oder Herstellern hat Yuka eine beeindruckende Nutzerbasis von über 56 Millionen, darunter 14 Millionen allein in den USA.
Cerrato ist nicht die Einzige, die die Urteile von Yuka als endgültig betrachtet. Im März führte die App eine wichtige Auswirkungsstudie mit 20.000 Nutzern durch, die untersuchte, wie der verbesserte Zugang zu Produktinformationen das Einkaufsverhalten beeinflusste. Laut Chapon gaben 56 Prozent dieser Nutzer an, dass sie immer Produkte zurücklegen, die schlechte Bewertungen in der App haben, während 38 Prozent angaben, dass sie dies oft tun. Obwohl die App einen bequemen Weg bietet, gesündere Entscheidungen zu treffen, ist sie nicht ohne Probleme. „Jedes Mal, wenn wir etwas aufzählen, erhöhen wir das Risiko von Sucht“, warnt Dr. Lembke, MD, Professor und Medizinischer Direktor für Suchtmedizin an der Stanford University School of Medicine und Autor von Dopamine Nation. „Dopamin reagiert sehr empfindlich auf Zahlen und Ranglisten, daher scheint die Vergabe einer Zahl an ein Verhalten oder in diesem Fall an ein Produkt das Risiko zu erhöhen, sich auf diese Zahl zu konzentrieren und sie als Benchmark gegenüber einer idealen Zahl zu verwenden, auf die wir hinarbeiten.“
Wenn Nutzer sich täglich auf Zahlen konzentrieren, können sie anfangen, ihren Wert mit dem Erfolg der Erreichung der perfekten Routine gleichzusetzen. Es wird problematischer, wenn Apps „nicht den prozentualen Anteil der Inhaltsstoffe, die Art und Weise, wie das Produkt formuliert wurde, oder wie das Produkt verwendet werden soll, berücksichtigen“, erklärt Ron Robinson, ein Kosmetikchemiker und Gründer von BeautyStat. Verbraucher könnten annehmen, dass, wenn ein Produkt einen bestimmten Inhaltsstoff enthält, dieser Inhaltsstoff entweder gut oder schlecht ist. Aber in Wirklichkeit und um eine wirklich informierte Entscheidung zu treffen, „können der prozentuale Anteil und die Formulierung des Produkts stark bestimmen, ob das Produkt sicher ist“, fügt er hinzu.
Apps wie Yuka bieten jedoch einen einfachen und unkomplizierten Weg für Verbraucher, sich informierter zu fühlen und ihre eigenen Entscheidungen zu treffen. Für jemanden ohne Hintergrundwissen in der Kosmetikwissenschaft dient es als einfache Lösung, um über Einkäufe informiert zu bleiben. Dies ist ein Ziel, das Biba de Sousa, eine lizenzierte Kosmetikerin und CEO von Biba de Sousa Skin Care, unterstützt. „Seit etwa 2015 hat die Beauty-Branche eine Transformation durchlaufen, die von einem gesteigerten Bewusstsein der Verbraucher getrieben wird und dringend benötigte Veränderungen wie Transparenz in Herstellungsmethoden, Lieferkette und Marketingstrategien fordert“, sagt sie. Dies führte sie dazu, den Pore Clogger Checker zu entwickeln, ein wegweisendes Tool, das die Produktinhaltsstoffe für komedogene Produkte anzeigt, die potenziell Akne verursachen könnten. Ihre lebenslange Mission war es immer, jedem, der sich für das Beherrschen der Kunst der professionellen Hautpflege interessiert, zu ermächtigen, und sie hat auch eine echte Veränderung im Bewusstsein der Verbraucher festgestellt. „Ich bin ständig von den aufschlussreichen Fragen zu Produktinhaltsstoffen beeindruckt, die meine Kunden stellen. Ich glaube, sie verwenden die Hautpflege jetzt effektiver, übernehmen gesündere Lebensgewohnheiten und erleben eine größere Selbstachtung als Ergebnis des Pore Clogger Checkers.“
Ähnlich wie Yuka hat die App eine nachgewiesene Erfolgsquote. Tatsächlich gaben 56 Prozent der Nutzer an, dass sie seit dem Beitritt zur App den Kauf von über 10 Produkten eingestellt haben, während 34 Prozent den Kauf zwischen fünf und zehn Produkten, die sie normalerweise kaufen würden, eingestellt haben. Die von Yuka gemeldeten Informationen hatten auch einen direkten Einfluss auf die Gesundheit der Benutzer der App. In Bezug auf Schönheit gaben 80 Prozent der Nutzer an, dass sie glaubten, dass die Gesundheit ihrer Haut und Haare dank Yuka verbessert wurde. „Zu den positiven Veränderungen gehörten eine verbesserte Hautfeuchtigkeit, ein besseres Aussehen der Haare, gesteigerte Hautstrahlkraft, reduzierte allergische Reaktionen und verminderte Rötungen und Irritationen“, sagt Chapon. Cerrato hat „es sich zur Gewohnheit gemacht, sich nach der Verwendung von Yuka bei ihrem Arzt und Dermatologen zu erkundigen, welche Giftstoffe wirklich disruptiv sind und in welchen Mengen sie konsumiert werden müssen, um schädlich zu sein“.
Es ist klar, dass Verbraucher gesünder sein möchten und wissen, dass ihre Produkte eine wichtige Rolle in ihrem Lebensstil spielen. Zum jetzigen Zeitpunkt, während die App weiterentwickelt wird und ihre Reichweite ausweitet, müssen sie Cerratos Beispiel folgen und bei der Auswahl eines Produkts mehrere Ressourcen nutzen, um sicherzustellen, dass es wirksam ist. Und selbstverständlich gibt es noch immer eine gewisse Angst bei Verbrauchern im Zusammenhang mit Duftstoffen und Synthetik. „Ein duftendes Produkt, auf dessen Etikett das Wort ‚Duftstoff‘ steht, könnte automatisch eine niedrigere Punktzahl erhalten und als schädlich eingestuft werden, aber da Düfte transparenter werden und das Wissen über Inhaltsstoffe verbreiteter ist, werden Verbraucher sie nicht mehr meiden müssen“, erklärt Ashlee Posner, Gründer von Lucent Laboratories, einem transparenten Parfumhaus und Hersteller.
Alles in allem befinden wir uns noch in den Anfangsstadien der Unternehmen, die Fortschritte hin zu mehr Transparenz machen. Tools, die es Verbrauchern ermöglichen, Inhaltsstoffe zu überprüfen, sind jedoch echte Katalysatoren, die Klarheit schaffen und den Menschen helfen, Vertrauen von Marken aufzubauen. Historisch gesehen haben sich Unternehmen darauf konzentriert, was sie hineinlegen, und nicht unbedingt warum sie es einschließen. Die meisten Käufer können nicht einfach von einer Inhaltsstoffliste auf Sicherheitsrisiken schließen. Sicher, jeder hat unterschiedliche Gesundheitsziele, und Apps wie Yuka können nicht jede Variable berücksichtigen. Aber ihre Fähigkeit, das Bewusstsein und die Intelligenz der Verbraucher zu steigern, macht die App nützlich für die Gestaltung einer auf Werten basierenden Schönheits- und Wellness-Routine. Es ist sicher zu sagen, dass mit diesem Ressourcen buchstäblich an Ihren Fingerspitzen, das iPhone Ihr neuer Schönheitsberater ist.
